Northwind — Dashboard Operasi untuk Armada Industri
Gimana setren mendesain dan membangun dashboard operasi real-time yang kasih visibilitas ke ratusan kendaraan industri, mengurangi downtime 40%.
Tantangannya
Northwind Command mengelola armada industri — alat berat, truk logistik, dan kendaraan utilitas yang tersebar di site remote di Kalimantan dan Sumatra. Tim operasi mereka tenggelam di spreadsheet dan pesan WhatsApp. Status kendaraan, jadwal maintenance, konsumsi BBM, dan penugasan driver dilacak di lima sistem berbeda yang nggak pernah nyambung. Waktu truk mogok di site tambang, butuh berjam-jam cuma buat cari tahu mekanik mana yang paling dekat dan spare part apa yang tersedia. Northwind butuh satu dashboard yang menyatukan semua sumber data ke tampilan operasional real-time — dan harus bisa jalan di koneksi internet satelit yang putus-nyambung di lapangan.
Pendekatan setren
Kami jalanin discovery selama seminggu di kantor pusat Northwind di Jakarta dan dua field site di Kalimantan Selatan. Insight kunci: fleet manager nggak butuh lebih banyak data — mereka butuh lebih sedikit keputusan. Setiap layar di dashboard didesain berdasarkan satu pertanyaan: apa yang butuh perhatian sekarang? Kami bangun aplikasi Next.js dengan WebSocket layer untuk telemetri kendaraan real-time. Map view menampilkan posisi armada, indikator status, dan prediksi jadwal maintenance. Kami desain sistem prioritas alert yang hanya menampilkan item yang actionable — kendaraan yang butuh servis dalam 48 jam, anomali BBM, driver yang mendekati batas jam kerja. Backend mengagregasi data dari GPS tracker, sensor OBD-II, API kartu BBM, dan ERP yang ada lewat unified event pipeline. Kami optimasi agresif untuk kondisi bandwidth rendah: dashboard load di bawah 2 detik di koneksi 3G pakai incremental static regeneration dan edge caching agresif.
Hasilnya
Dashboard go-live di Februari 2025 untuk seluruh armada Northwind sejumlah 340 kendaraan. Downtime tak terjadwal turun 40% di kuartal pertama berkat alert predictive maintenance yang menangkap masalah sebelum jadi kerusakan. Waktu respons dispatch membaik dari rata-rata 3 jam jadi 25 menit. Tim operasi beralih dari lima tools ke satu. COO Northwind mempresentasikan dashboard di konferensi industri di Singapura, menyebutnya perubahan operasional paling berdampak yang mereka lakukan dalam lima tahun.
“Kami beralih dari lima sistem dan pemadam kebakaran konstan ke satu layar yang kasih tahu persis apa yang perlu diperhatikan. setren paham operasi kami lebih baik dari vendor yang udah bertahun-tahun di logistik.”
Tech Stack
Bikin platform data-heavy?
Kami desain dashboard dan tools operasional yang ubah data kompleks jadi keputusan yang jelas. Real-time, performant, dibikin buat lapangan.
[email protected] →